乗務員の対応7

意見・苦情

子ども二人で明治大阪工場前バス停で待っていたが通過されました。バス停から離れて待っていたので気付かれなかったのか、子ども二人だけなので乗らないだろうと判断されたのか判りかねますが、バス停のどの位置でどの様に待っていたら良いか詳しく教えてください。

 

ドライブレコーダーの映像確認及び当該乗務員へ事情聴取を行ったところ、バス停の手前にあるフェンス付近でバスを待たれていたため、死角となり、気が付かなかったものでした。お尋ねの件につきましては、バス停の標識柱や上屋付近でお待ちいただくようお願いいたします。当該乗務員に対して、もう少し減速を行うなど、確実な確認を行うよう指導しました。