乗務員の対応18

意見・苦情

JR高槻駅北のバス停で、市バスの運転士に迷惑行為を受けました。こちらはアルプラザの駐輪場からバイクで道路に出ようとしましたが、市バスがこちらが出るのを阻む形でバス乗場からかなり手前に止まりました。そこから乗り降りに5分くらい掛かり、その間、バイクが5台ほど溜まり、歩行者や自転車などもよく通る道なので多くの人が立ち往生していました。このような迷惑行為をする運転士には強く指導していただきたいと思います。

 

ドライブレコーダーの映像を確認をしたところ、降車場に他のバスが停車していたため、降車場の少し後方に停車したものでした。お客様の降車のための停車時間は約1分で、降車対応終了後、すぐに前方へ移動していたことを確認しました。