乗務員の対応17

意見・苦情

服部バス停において、走ってくる子どもがいるにも関わらず客を下ろした後、市バスが発車していました。これはどうかと思います。発車時刻まで2分あるのに、待たずにバスを発車させるのは不快に思いました。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、服部バス停でお客様の降車扱いを終え、発車する際に左後方から人が走って来ることを確認しましたが、かなりの距離があり、やむを得ない状況と考えます。また、2分遅れでの運行であることも確認しました。