乗務員の対応7

意見・苦情

JR高槻駅北発、日吉台行きのバスに乗り、日吉台西バス停で降りる予定でした。バスが停まり何名かが降りたのですが、停車場所がバス停ではなく、バス停のだいぶ手前の全然違う所で降ろされました。運転士さんは一体どうゆうつもりで停めたんでしょうか。ちゃんと指導して頂きたいです。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、前方で車庫入れする乗用車があったため手前で一旦停車し、その後に発進した際、日吉台西バス停を対応せずに通り過ぎてしまったと勘違いしてしまい、慌てて停車し降車対応したものでした。当該乗務員に対して、今後は細心の注意を払い、適切な降車対応及び、安心・安全な運行に努めるよう指導を行いました。