意見・苦情
JR高槻駅北から上の口行きに乗車した。遅れていたせいなのか、緑が丘バス停を通過した途端にスピードを上げて走行し始めた。松が丘まで乗車したがその間は走行スピードを上げたままで、落とす気配は無かった。あのようなスピードは乗客の安全を確保しようとしていないし、遅れを取り戻そうとしていただけで、公共交通機関を担っている意識の欠片も無い。二度と今回のような安全配慮を欠いた運転をさせないようしてもらいたい。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、緑が丘バス停から松が丘バス停の間で走行速度が速いと思われる箇所が数回確認できました。当該乗務員に聞き取りを行ったところ、駅の発車時点から遅れており、お客様も早く帰りたいであろうとの思いから速くなってしまったとの事でしたが、輸送の安全確保が最大の使命であり、安心・安全・快適な運転に努めるよう厳しく指導しました。