車内マナー

意見・苦情

北大塚路線にてベビーカーに乗せた女児ともう1人女児を連れた母親が乗ってきました。ベビーカー固定用の席があるにも関わらず運転士は何も言わなかった。通行人の邪魔になるし、足に何度もベビーカーをぶつけられた。女児が2人ともマスクをしておらず何度も咳をして、それを舐めた手で触ってくるし、ずっと喋っていた。公共交通機関ではマスクは必須だと思うんですが市営バスでは必要ないのですか。混雑しているバス車内で、非常識な親には注意するべきではないですか。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、阪急高槻市駅からベビーカーに乗せた乳児ともう1人幼児を連れた母親が乗車されたのを確認しました。優先座席には高齢の方が着座されており、幼児は着座していたため、乗務員は車内案内を行わなかったとのことです。幼児や乳児へのマスク着用の要請は難しいと考えられ、車内で大きな声で喋っているとは言えない状況を確認しました。