乗務員の対応5

意見・苦情

下田部団地~JR高槻駅南行き、JR高槻駅南~下田部団地行きにほぼ毎日乗車しているのですが、車内冷房を強めて頂けないでしょうか。今日も高槻駅から乗ったのですが、冷房が効いてなくて汗が止まらず熱中症になりそうでした。他のお客さんもよく暑いと言っていて、運転士さんも暑そうにしています。お年寄りの人も結構乗っているので、考えていただきたいです。

 

市営バスでは、窓を開放し換気扇も使用して、新型コロナウイルス感染防止対策を行っています。そのため、お客様には満足頂ける快適な空間を保持することが難しくなっているのが現状です。大変ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解とご協力をお願いいたします。また、熱中症対策として、7月1日から9月30日までの期間、猛暑のため起終点等でのアイドリングストップを控えるよう乗務員に周知を図り、少しでも快適な車内空間づくりに努めております。