乗務員の対応3

意見・苦情

JR高槻南でのバス発車について、道鵜町行きが手前のバス降り場にいたけど下田部行きが発車するまで来なかった。以前にも指摘したが、バス待ちの乗客がいるのになぜでしょうか。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、ご指摘の状況を確認しました。当該乗務員に対して、今後は、先発が無ければ早く乗り場に着け、乗客サービスに努めるよう指導しました。