乗務員の対応6

意見・苦情

みずき通りを自家用車で走行していたところ、阪急高槻市駅で市営バスが方向指示器も出さずに動き出し、接触しそうになった。プロとしてどういう運転をしているのか、安全確認が疎かではないか。指導の方をきっちりお願いします。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、3番乗り場にて降車対応を行い発車したが、1番乗り場でも乗降対応中のバス車両が停止していたため、その車両の後で発車を待ち、前車に続いて発車することとなったため、周囲の安全確認や合図が疎かになり、発車したことを確認しました。当該乗務員に対して、周囲の安全確認を怠ると事故に繋がる危険性が高くなるため、発車の際は必ず安全確認を行うよう厳しく指導しました。