運転が荒い2

意見・苦情

芝生住宅東口のバスに乗車した際の運転手の運転が非常に荒い。バスに乗車してすぐドアを閉めて、腕をはさまれた。次のバス停では、おばあちゃんがこけていた。他にも運転が荒い人が多い。中には丁寧な人もいる。全員に丁寧な運転をするように指導を徹底してほしい。私の周りでも同じことを言っている人が多い。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、ステップに乗車中の乗客がいるのにミラー等で乗客の動向、安全確認も行わずドアを閉めたため閉まりかけたドアが安全装置により開く様子や、乗客の着座も確認しないまま発車している状況を確認しました。当該乗務員には、乗車した事を確認後に、ドアの開閉操作を行う事が、基本操作であると指摘。今後は運転の基本操作、車内確認を確実に行い事故防止に努めるよう厳しく指導を行った。なお、高齢女性の転倒については、次のバス停で停車中に、乗車する際に車外で転倒されているものでした。