バスに乗れなかった1

意見・苦情

JR高槻駅北から上の口行きのバスに乗ろうと思い走ったのに1メートル前で扉を閉められました。走ってきてる人が見えないのですか?もう誰も乗らないかな?と乗客に気を配ることはしないのですか?なぜそんな意地悪するのかわかりません。もう少し教育を徹底してください。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、定刻になり駆け込んできたお客様1人が乗車後に発車しましたが、その際、後方よりお客様が1人走ってくる様子を確認しました。当該乗務員には、発進時は右側に注意が集中するが、扉の操作後は今一度、後方から来られている乗客の確認を行うよう注意指導を行いました。