意見・苦情
高齢者割引乗車証を小銭入れと一体になったパスケースに入れてるのですが、3回に2回ほどの割合で降りる時にエラーとなり運賃を引き去ってくれません。ICカードに磁気等を仕込んでいるのでしょうか？その磁気の力が弱いから反応が悪いのでしょうか？パスケースもさほど分厚いわけでもなく、皮のパスケースです。両手に荷物を持っているとパスケースから出してタッチしなければならず、少々不便です。磁気の感度を上げる等できれば改善をお願いします。
高齢者割引乗車証については、磁気ではなくICが仕込まれており、バス車載器から出る電波を感知して運賃を引き去っているため、感度調整等はできないしくみです。ICカードが感知しない場合は、パスケースから出してタッチをお願いします。なお、ICカードの感知については、メーカーに伝えるとともに、次期車載器更新の際までの研究課題とします。