意見・苦情
JR高槻駅南発富田団地行きに乗車した際、自転車にクラクションを鳴らしたり、前方の赤信号で停車するのが嫌なのか、不必要にスピードを落として、結局信号で停まらざるを得ない状況になったため急ブレーキを踏んだり、降車の際には「ありがとうございました」の挨拶もありませんでした。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、自転車には2度クラクションを鳴らしたことを確認しました。1度目は歩道からの急な車道への進路変更であったため防衛運転のため、2度目も同じく歩道から車道への進路変更でしたが、安全な車間距離であったため、当該乗務員には鳴らす必要性がないと指導したものです。接遇については、声量が少し小さかったものの、毎回会釈していたことを確認しました。