意見・苦情
郡家本郷からJR高槻駅北行きのバスに乗車しましたが、お客さんが通路を歩いてる時に発車をして、足元がフラつき危険を感じました。また、座っていてもよく揺れ、運転が荒く感じました。
以前に乗車した時は丁寧な運転をされている方もいらっしゃいましたが、今回はいかがなものかと思いました。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、お客様が完全に着席するのを待たずに発進している状況を確認しました。当該乗務員には、安全確認及び状況に応じた車内案内を行い、お客様に安心・安全を提供する運転操作に努めるよう指導しました。