乗務員の丁寧な対応3

評価

JR富田駅から公団阿武山行きのバスに乗車した時のことです。この日は暑く、バスを待っているところでした。バスが到着した際、「お暑い中お待たせしました。」と言うアナウンスがあり、バスが発車し少し経ってから運転士さんがマイク案内で「本日もお暑いですので熱中症等にお気を付けて下さい。」と言うアナウンスをされていました。お客さんの体調の事まで気に掛けておられました。この様な運転手さんは、初めてで感心致しました。乗客の者が大変喜んでいた事を、どうかよろしくお伝言下さい。

 

当該乗務員には、お客様からの言葉を伝えるとともに、今後も引き続き向上心をもって業務に努めるよう周知しました。