おでかけパス1

意見・苦情

息子の定期券を買おうとしたところ、案内所にお得だと勧められておでかけパスを購入した。しかし、降車の際に何度も乗務員にパスケースから出して見せるようにと言われて「こんなの使いたくない」と言っている。パスケースは券面が隠れるような部分がないし、他のお客さんからも止められる度に不正乗車をしているように思われ、とても不快だ。タッチするだけでいい定期券にしておいた方がよかった。乗務員に二度とパスケースから出せと言わないように強く指導してほしい。

 

乗務員には、おでかけパスの券面がはっきり確認出来る場合は、パスケースから取り出してまで確認しなくてもよい事を周知しました。