バスの近距離利用

意見・苦情

JR高槻駅南から阪急高槻駅間を利用する際に、気になることがあります。
JR高槻駅南から阪急高槻駅までの利用時に、上成合などから来る阪急高槻駅行きのバス(循環しない)は、客を下ろすと乗車扱いせず発車する場合が多いです。
阪急高槻駅からJR高槻駅南までの利用時に、5番のりばに来るはずのバスが2台連なって来て、うしろのバスは5番のりばで乗降、前のバスは6番のりばで降車のみして出発する場合が見受けられます。
JR高槻駅南から阪急高槻駅間の短距離利用はできない、もしくはできない場合があるということなんでしょうか?できないのであれば、できるようにしてほしいです。特にJR高槻駅南から阪急高槻駅までは、阪急高槻駅行きに乗った方が全体的に密でなくなると思います。
利用不可なのであればJR高槻駅南から阪急高槻駅のみは利用できませんと明記すべきだと思います。

 

上成合方面から来て阪急高槻駅止めとなる便は、JR高槻駅南や市役所前の停留所で乗車対応を行わない便である為、時刻表には掲載していませんが、JR高槻駅南6番のりばに車両が停車していない場合に限り、お客様の利便性を考え、のりばに着けて乗降扱いをしています。また、阪急高槻駅にてバスが2台連なって来る場合については、1台がJR高槻駅南行きのりばである5番でお客様の乗車対応を行うことができる時は、のりばの状況により、もう1台は4番又は6番のりばで降車扱いのみ行っている事案を確認しました。今後は、4番で降車は行いますが、5番のりばに再度停車し、乗降を徹底します。