乗務員の丁寧な対応3

評価

JR高槻駅南の2番のりばで、柱本団地行きを待たれていた車椅子の乗客に、乗務員さんが「どちらまでご利用されますか」と尋ねておられ、「このバスも目的地まで行きますよ」と伝え、乗車されていました。その光景が清々しかったです。

 

当該乗務員には、お客様からの言葉を伝えるとともに、今後も引き続き向上心をもって業務に努めるよう周知しました。