こうのとりパスの再発行

意見・苦情

妻がこうのとりパスを洗濯してしまったが、再発行できないと聞いた。なぜ再発行をしてもらえないのか。こちらにも落ち度があるが、子連れの場合濡れたり破れたりすることもあるし、紙券で出していることが問題なのではないか。破損する可能性があるにもかかわらず再発行に応じられないとはおかしいのではないか。

 

こうのとりパスについては、券を破損されると券面記載内容の確認が難しいため再発行はしていませんので、ご理解ください。