乗務員の対応1

意見・苦情

JR高槻駅南発上牧行きの運転士の言葉遣いが荒い。指導してほしい。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、ご指摘の状況は見受けられませんでした。引き続き研修や日々の指導を通じて、お客様に満足していただける接遇サービス向上に努めてまいりますので、ご理解いただきますようお願いします。