乱暴な運転

意見・苦情

阪急高槻市駅発道鵜町行きのバスに乗った際、運転手の運転が荒く乗車後お年寄りの方がまだ手すりなどに掴まっていないのに発車しようとしたり、業務用スーパーから171号線に出てきた車に対しかなり長い間クラクションを押したり、降車しているお客さんが降りるとすぐにドアを閉めたり、無理な加速をするなどがあり、危険な思いをしました。他の乗客の方も危ないねと言っていました。ダイヤを守るために少々荒い運転だったりするのも我慢はできますが、多少のダイヤの乱れは大体の乗客は理解していますので、安全第一でお願いします。

 

ドライブレコーダーを確認し、当該乗務員にはソフトな運転操作で乗り心地の良いサービスを提供できるよう、また、他車に対する思いやりを持ち、安全運転に努めるよう指導を行った。