乗車未対応

意見・苦情

別所本町公園北バス停から乗車しようと待っていたら、来たバスが客を下ろしたらドアも開けずに発車してしまった。
私一人しか待ってなかったから、見落としてしまったのでしょうか。
次のバスまで1時間も待たなければならないし歩いて行きました。しっかりして欲しい。

 

ドライブレコーダーで確認したところ、当該車両は回送車でしたが、横の方向幕がすぐに変わらず「JR高槻駅南」「阪急高槻駅」となっていたため、お客様が高槻行きだと思われ、乗車予定のバスが到着する前にバス停を離れたものだと思われます。
乗車予定のバスは別所本町公園北で3分程度ドアを開けて時間調整をしていたものでした。