乗車時のバスと歩道の距離

意見・苦情

JR高槻駅北から乗車の際、ステップに躓き怪我をした。あまりの痛さで中央公園で救急車を要請していただいた。
幸い骨折はしていないが、特に日吉台は高齢者が多くなってきており、歩道から隙間が空いての乗降はしづらい。
乗務員さんによって差がありすぎるので注意してほしい。

 

車両にも違いがありますが、できる限り高齢者の方はもちろんのこと、ご利用のお客様が乗降しやすく停車するよう、乗務員に周知していきます。