ICカードのツータッチ

意見・苦情

ICカードのツータッチが不便だ。乗る時にちゃんとタッチしたつもりでも出来ておらず、降りる時に運転手に止められることがある。運転手の言葉遣いも悪い。こっちはタッチしているし、機械が悪いのではないのか?
私は出張などで色々なバスに乗るが、ツータッチのバスばかりではない。乗車の統計のために必要なのはわかるが不便です。

 

ツータッチに関しましては、乗客の乗車統計のためご理解をお願いいたします。また、乗務員の言葉遣いにつきましては、乗務員に対し、お客様へは親切・丁寧な対応をするよう指導していきます。