乗務員の対応3

意見・苦情

バスの運転が急ブレーキをしたり急に曲がったりと、とても乱暴でした。何度かこの運転手のバスに乗っていますが、降車時も一度もありがとうございますと言われたこともありません。運転がひどすぎるので連絡しました。

 

当該乗務員には、お客様に信頼されるように丁寧な運転操作と親切な接遇に努めるよう指導しました。