乗務員の丁寧な対応3

評価

成合中町発のバスに認知症らしき女性が乗車されてきました。私も認知症の方だと気づきましたが、いち早く乗務員の方が気づかれて優しく声をかけられ親切な対応をされていました。こんな素晴らしい乗務員さんがおられるのかととても感動しました。帰宅し母に話したところ、母も感激しそんないい方がいらっしゃるならぜひ市バスに電話するべきだと言われました。とても感動しました。これからも頑張って下さい。

 

当該乗務員にお客様からの言葉を伝えるとともに、今後も引き続き向上心をもって業務に努めるよう伝えました。