バス発車時の案内

意見・苦情

先日、摂津富田駅から上土室まで市営バスに乗車する際、停車しているバスに走って乗り込みました。すると運転手さんから「飛び込み乗車はご遠慮ください。」と車内放送がありました。
この飛び込み乗車というのは、市営バスでは通常使うべきキーワードなのでしょうか。また、抑制すべき行動なのでしょうか。もし、厳格に飛び込み乗車という言葉を活用されるのであれば、もっとポスターや車内アナウンスを強め、発車の際にはウインカーを数回だすなどのルールを強化してほしいと思います。

 

お客様に状況を確認したところ、のりばに着いているバスに乗車しようと歩いている際、いきなり指示器を出して発車するバスがあるので、バスに飛び乗るような状況になってしまうとのことでした。
乗務員には、発車する前に少しの間ですが方向指示器を点けて、発車の合図を出すように注意喚起を行います。