IC定期券認証エラー

意見・苦情

高槻市バスIC定期を使用しています。乗車時にカードリーダーにタッチをしますが、無反応が結構あります。他の地域でもピタパやICOCAを良く利用しますが無反応は一切経験ありません。カードリーダーの問題よりもIC定期のチップが他社の仕様と違うのではないですか?ピタパやICOCAなどは財布等に入れて使用してますが少々浮かした状態でも反応します。

 

市営バスの車載機器においては、IC定期券の他、PiTaPaやICOCA等交通系ICカードもご利用いただける関係から、IC定期券と交通系ICカードを重なった状態でご使用された場合、複数のカードを認識し無反応等のエラーが発生する場合があります。
また、バスの車載機器の場合、電圧が不安定であることからタッチされるタイミングにより認証エラーが発生する場合も考えられます。そうした場合、複数回タッチを試みていただきますようお願いいたします。